Por aterrador que parezca, las estafas de cerrajería se están convirtiendo en parte de nuestra vida diaria. Los cerrajeros se dirigen a los propietarios de viviendas y automóviles cuando se encuentran en su estado más vulnerable y necesitan ayuda desesperadamente, en una emergencia y necesitan asistencia inmediata.
La mayoría de las veces sentimos que buscar un cerrajero en línea es probablemente una decisión inteligente. Sin embargo, podríamos ser víctimas de cerrajeros falsos o estafadores que imitan a los legítimos en los directorios en línea. El caso es que estos cerrajeros falsos se hacen pasar por los cerrajeros locales y ni siquiera tienen un taller local. A veces, estos llamados cerrajeros ni siquiera están debidamente capacitados y son operados a través de centros de llamadas fuera del estado.
Unos pocos pasos cautelosos que tome pueden ayudar a evitar una empresa estafadora o un imitador no capacitado.
1. "Local" es la palabra clave
Haga su investigación por adelantado. Tómate un buen tiempo y no te apresures con la búsqueda.
Si un negocio de cerrajería está registrado con una dirección local, busque la dirección en Google y averigüe si hay algún otro negocio registrado con la misma dirección.
Incluso si se encuentra en una emergencia, siempre debe estar atento a los servicios que contestan el teléfono con alguna frase genérica, como "Bienvenido a los servicios de cerrajería". Si el que ha llamado no está dispuesto a proporcionarle un nombre comercial legal, debe buscar otro cerrajero.
También vea si las compañías están usando algún número "800" o un número local. El número "800" puede indicar que el cerrajero al que está llamando podría ser un centro de llamadas en el extranjero.
2. Verifique la identificación y la licencia
Cuando el cerrajero llega al destino, es importante solicitar una identificación, incluida una licencia de cerrajero cuando corresponda.
De todos los estados, solo quince de ellos requieren licencia de cerrajería, por lo que es un trabajo delictivo o incluso anunciarse como cerrajero sin credenciales válidas. Compruebe si su estado es uno de los 15 estados en Google.
3. Cuidado con los precios bajos
Siempre obtenga una cotización por teléfono antes de permitir que cualquier técnico se reúna con usted. Sea escéptico de cualquier cerrajero que ofrezca un precio increíblemente bajo. Esas son las principales banderas rojas. Siempre pregunte sobre los costos de mano de obra, los costos de emergencia y las tarifas de servicio.
Nunca permita que nadie comience a trabajar en la casa o el vehículo sin tener pleno conocimiento de los gastos en los que podría incurrir.
4. Es mejor que no haya cargos ocultos
Es importante consultar si hay algún cargo adicional, especialmente en caso de emergencias.
Una empresa estafadora también podría alegar que la cerradura de su casa o vehículo está obsoleta y necesita ser reemplazada. Le cobrarán un brazo y una pierna para reemplazar la cerradura existente con una que dirán que es una cerradura de alta seguridad, pero rara vez es el caso. Usted podría terminar pagándoles para reemplazar la buena cerradura existente con una barata por un precio más alto.
5. Solicite la identificación del vehículo
Mantenga siempre un ojo en su entorno. En caso de que alguien llegue en un vehículo sin marcar y afirme que trabaja con una empresa de cerrajería específica, definitivamente no le permita comenzar a trabajar. Las empresas de cerrajería legítimas siempre envían a sus técnicos en un vehículo marcado con los logotipos, números de teléfono y herramientas de marca de la empresa. Este es un llamado a la concientización.
6. Pide presupuesto por escrito
Solicite siempre un presupuesto por escrito. Esto lo cubrirá de tarifas ocultas y cargos laborales adicionales. Si un cerrajero duda en darle un presupuesto por escrito firmado, no permita que comience el trabajo. Esto puede significar que no tienen buena reputación y solo quieren ganar dinero rápido.
7. El presupuesto in situ debe coincidir con el presupuesto por escrito
Cualquier empresa de cerrajería de confianza le proporcionará un presupuesto detallado durante la conversación telefónica. Esto incluirá el costo de llegada, mano de obra y las piezas necesarias. Esta estimación se hará con la estimación en el sitio. Los cerrajeros que buscan estafarlo cambiarán su estimación a su llegada agregando tarifas ocultas adicionales incluso antes de que comience el trabajo. Esté a salvo de tales proveedores de servicios deshonestos.
8. Diga 'No' a la perforación y el reemplazo
Cualquier empresa de cerrajería que sugiera que es necesario perforar o reemplazar la cerradura es un fraude. Los técnicos de cerrajería experimentados pueden abrir casi cualquier puerta. Si quieren perforar la cerradura, diga un "No" directo. Hay una alta probabilidad de que te estén estafando y buscando más dinero. Todas las empresas de cerrajería genuinas capacitan a sus técnicos para desbloquear correctamente cualquier puerta.
9. Evita las transacciones en efectivo
Todas las empresas genuinas de cerrajería le dan la opción de pagar en efectivo, cheque y/o crédito. Cualquier empresa que insista en transacciones en efectivo solo está buscando dinero rápido y existe un 99,99 por ciento de posibilidades de que se trate de una estafa. Esta es también una pregunta importante que debe hacer por adelantado. Asegúrese de saber cómo aceptan el pago ANTES de comenzar a trabajar.
10. No dejes desatendidos a los cerrajeros durante el trabajo
No sugiero que no confíes en la persona que ha llegado para ayudarte, pero es importante estar atento a lo que está haciendo. Su cuidado puede evitar que lo estafen de más formas que pueda imaginar.
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